Carmen Gallardo
¿Ha sufrido algún daño o lesión como resultado del uso de un producto defectuoso? Considera que los perjuicios han sido suficientemente graves y necesita asesoramiento judicial para iniciar una demanda legal contra el fabricante, los vendedores o algún intermediario que transportó o manipuló dicho artículo? Los abogados de Responsabilidad del Producto de Gallardo Law Firm pueden orientarlo para conformar y esclarecer su caso y están capacitados para poner a su disposición toda su pericia y lograr los resultados que usted se merece.
Existen leyes que protegen a los consumidores en caso de que resulten lesionados de alguna manera debido al uso de un producto que ha salido al mercado con defectos o deficiencias. Las averías, desperfectos o errores de ensamblado que entorpecen el buen funcionamiento de un artículo diseñado para un determinado uso podrían causar daños severos e incluso poner en peligro la vida de personas inocentes que han depositado su confianza y gastado su dinero en algo que debió haber tenido la calidad requerida. Para apoyar y guiar a todos estos consumidores perjudicados, trabajan día a día los abogados de Responsabilidad del Producto en Miami.
Bajo el nombre de: “Ley de Responsabilidad del Producto", se recogen ciertas normas estatales que estipulan quién es responsable y por consiguiente debe pagar por los daños causados, cuando alguien sufre las consecuencias de utilizar productos que han salido al mercado y se han comercializado pero están defectuosos u ofrecen peligro potencial para quien los usa, manipula o consume.
Los desperfectos conocidos como Defectos de Fabricación con frecuencia se encuentran en un número reducido de los productos del mismo tipo que una compañía o fabricante saca al mercado. Según la Teoría de la Responsabilidad Estricta, cada fabricante es responsable de los defectos de fabricación que son hallados como resultado de una realización defectuosa, sin importar que este fabricante se haya encargado de todo el proceso o solo haya intervenido en una pequeña parte de la construcción del artículo en cuestión.
En la opinión de muchos abogados de la Responsabilidad del Producto, si el demandante logra demostrar que el defecto supuestamente responsable de su lesión estaba presente en el momento de la salida de la fábrica donde se produjo el bien, podría considerarse que su caso está prácticamente ganado.
Un defecto de diseño es una deficiencia en la concepción original de un producto que lo hace potencialmente peligroso y supone un riesgo para los posibles usuarios. Este tipo de defecto generalmente se hallará en todos los productos del mismo tipo manufacturados por una compañía.
Hay tres preguntas a las que se puede recurrir para diagnosticar si se está en presencia de un defecto de diseño. ¿El diseño ya ofrecía algún riesgo o peligro antes de la producción del artículo? ¿Era posible anticipar que el diseño del producto podría ser perjudicial para un tipo de usuario en particular? ¿El fabricante podía haber hecho un diseño cualitativamente superior al mismo costo sin alterar la función y el propósito del producto? Si se encuentra una respuesta positiva para alguna de estas tres interrogantes, la parte perjudicada tendría motivos para contratar un abogado de Responsabilidad del Producto en Miami e iniciar una demanda.
También puede entablar una demanda a través de uno de nuestros abogados de Responsabilidad del Producto de Gallardo Law Firm si usted ha utilizado un artículo y considera que su fabricante no ha advertido correctamente sobre los posibles riesgos a los que usted pudiera verse expuesto. La responsabilidad recaería en diferentes instancias desde el fabricante hasta los trasportadores o vendedores si se demuestra que las advertencias o instrucciones pudieron haber prevenido lesiones y estaban incompletas o incorrectas. O si fueron retiradas o sufrieron alguna manipulación que las hizo ilegibles o incomprensibles.
Otra manera de que los abogados de Responsabilidad del producto en Miami tengan un caso a su favor es demostrando que, aun siguiendo las advertencias correctamente, al pie de la letra, usted como usuario resultó lesionado.
La organización que tiene a su cargo diseñar y mantener las reglas y regulaciones para las etiquetas, símbolos y señales de seguridad en los productos que salen al mercado es el Instituto Estadounidense de Estándares Nacionales. El ANSI, por sus siglas en inglés, modificó los estándares de las etiquetas de advertencia en el año 2002 para que resultaran más fáciles de leer, tuvieran la explicación más detallada e ilustraran con imágenes los riesgos de seguridad. Una etiqueta que cumpla con lo reglamentado tiene que informar los peligros que ofrece el objeto, detallar la gravedad de los riesgos, aclarar los efectos del peligro e informar cómo evitar el peligro.
Esta advertencia debe colocarse cerca de la zona de peligro del objeto tanto como sea posible, debe ser fácilmente visible, respetar la configuración del producto y respetar la esperanza de vida del objeto, es decir, no debe borrarse, despegarse o destruirse de ningún modo mientras el objeto se mantenga en uso.
Hay tres palabras claves y tres colores convenidos para alertar al consumidor: PELIGRO en rojo, alerta que puede ocurrir un evento peligroso que podría ocasionar lesiones graves o la muerte. ADVERTENCIA, en color naranja, avisa sobre una circunstancia potencialmente peligrosa que puede terminar en lesiones graves o la muerte. PRECAUCION, en amarillo, se refiere a una condición potencialmente peligrosa que podría terminar en una lesión leve o moderada. Estas palabras, junto a una descripción breve del peligro, se ubican sobre un fondo cuadrado blanco. Inmediatamente debajo se colocan dos paneles: un gráfico que podría ser un círculo rojo con una barra transversal representando un acto de descuido y una sección de mensaje enfatizando información sobre el peligro.
Nuestros abogados de Responsabilidad del producto en Miami señalan tres tipos de demandas como las más recurrentes: Negligencia, Responsabilidad estricta del Producto y Violaciones en la Garantía. Según el tipo de lesión que usted haya sufrido, sus circunstancias serán debidamente estudiadas para esclarecer la falta en la que incurrieron los responsables de los desperfectos que causaron sus lesiones.
Cuando usted inicia un caso alegando negligencia debe demostrar que un error o descuido en la fabricación del artículo usado provocaron sus lesiones. Usted y su abogado de Responsabilidad del Producto tienen que probar que el fabricante tenía el deber de confeccionar un producto óptimo y seguro, pero incumplió este deber. Una vez que se prueba que el fabricante sabía o debía haber sabido que el producto estaba defectuoso y que fue justamente este el que provocó sus lesiones (siendo utilizado de la manera correcta detallada en las indicaciones), usted está en condiciones de ganar una demanda por “incumplimiento del deber”.
A estas alturas podría descubrirse que hubo negligencia en alguna faceta de la elaboración o revisión de los planes del producto, en el mantenimiento de alguna de las máquinas que intervienen en la elaboración de algún componente o en el ensamblaje del mismo, que no hubo suficiente inspección o el producto se emplazó en el mercado apresuradamente.
En un caso como este sus abogados de Responsabilidad del Producto deben demostrar que el defecto que tiene el artículo fue justamente el que causó su lesión. Entonces el fabricante es estrictamente responsable por los daños resultantes, hayan tenido o no todo el cuidado necesario a la hora de fabricar el producto. Para que sea formulado este tipo de demanda el producto debe haberse comprado en la cadena de distribución. Los que se obtuvieron de segunda mano no son elegibles para reclamos por Responsabilidad Estricta.
Los compradores confían generalmente en dos tipos de garantía. La Garantía Expresa (todas las etiquetas de advertencia o señalizaciones puestas en el producto por el fabricante o el minorista) y la Garantía Implícita (toda promesa del fabricante u otra parte responsable del artículo de que, si se usa según lo previsto, no causara daños).
Cuando se incumplen las leyes estipuladas para ubicar, diseñar o aclarar toda la información que debe estar en una etiqueta de advertencia o cuando el fabricante asegura que el artículo no causará lesiones y esto no resulta cierto, provocándole un perjuicio, usted puede solicitar los servicios de nuestros abogados de responsabilidad del producto. En Gallardo Law Firm, con diligencia y pericia, defenderemos sus derechos si ha sufrido las consecuencias de haber utilizado un producto con violaciones en su garantía.
Cuando usted decide contactar a uno de nuestros abogados de Responsabilidad del producto debe acopiar los elementos necesarios para iniciar una demanda. Si está haciendo, por ejemplo, un reclamo de negligencia, debe presentar:
Usted debe mostrar una lesión física real como cortaduras, quemaduras, huesos quebrados, registros médicos de que ha resultado intoxicado por ingerir algún alimento, entre otros. Puede ofrecer también pruebas concretas de que ha sufrido una pérdida monetaria como resultado del uso del producto defectuoso. Si usted no parte de la demostración de un daño real, no hay reclamo posible.
Usted, como demandante, junto al abogado de Responsabilidad del Producto de Gallardo Law Firm que haya elegido, debe demostrar que el artículo tenía un defecto de diseño o de fabricación concreto y que la compañía no advirtió sobre los riesgos a los que se exponía el consumidor, aun teniendo total conocimiento de ello. Dado el caso, también tendría que demostrar los defectos o deficiencias en la etiqueta de advertencia.
El hecho de demostrar que ese defecto del producto que ha probado ha sido exactamente el causante de la lesión que lo aqueja es primordial para la total resolución del caso. Es decir, ese artículo defectuoso debe ser la causa inmediata y directa de la lesión. No puede haber un acto o agravante intermedio. De ser así, el demandado no será responsable pues otra razón o circunstancia reemplaza la falla que se ha detectado en el artículo.
Finalmente debe quedar claro que esa falla en el producto que le ha causado la lesión se originó porque el fabricante, diseñador o algún otro responsable de la calidad del artículo y su lanzamiento al mercado incurrieron en un “incumplimiento del deber”. Por supuesto, usted debe haber utilizado siempre el producto según lo previsto, en la función para la cual fue concebido, de la manera en que podía esperarse que una persona razonable lo usara.
Los abogados de la responsabilidad del producto en Miami aclaran que una demanda colectiva puede formularse si el producto defectuoso ocasionó perjuicios a muchas personas de la misma manera. En estos casos un pequeño grupo de personas representará a una mayoría que han sufrido lesiones similares. Formar parte de una demanda colectiva puede ser apropiado cuando el costo de una demanda individual pueda superar el monto que la víctima recibiría como compensación. Una demanda colectiva normalmente no procede si los consumidores han sufrido lesiones graves o estas difieren entre uno y otro.
Las demandas más comunes de responsabilidad por productos dañados están relacionadas con las enfermedades trasmitidas por alimentos en mal estado. También abundan casos por juguetes defectuosos, herramientas, medicamentos, ropa, vehículos de motor y maquinaria pesada entre otros. Si usted o alguien de su familia ha resultado herido, ha sufrido alguna quemadura, herida, quebradura, perdida de dinero o accidente relacionado con la utilización de un artículo, bien o producto defectuoso, dañado, incompleto o que no presentara las advertencias acordes a los riesgos potenciales que podría suponer; ese es motivo suficiente para contactar a nuestros abogados de responsabilidad del producto en Miami e iniciar una demanda.
Solo los abogados de Responsabilidad del Producto pueden conseguir para usted la compensación justa dependiendo de su pérdida en particular ¿Cómo? Las reclamaciones por intoxicaciones alimentarias y lesiones relacionadas con los alimentos, por ejemplo, se pueden presentar contra cualquiera de las partes que intervienen en la cadena, desde quienes elaboran, envasan y distribuyen hasta cualquier vendedor que manipule la comida. Una vez que su abogado determine bajo qué causa de acción se debe proceder y usted haya incluido como posibles responsables a todas las partes involucradas, se iniciará un proceso que, de terminar favorablemente, usted podría ser elegible para una retribución total o parcial de los daños.
Lo que se conoce como Daños Compensatorios se divide en dos grandes grupos: Daños Generales y Daños Especiales. Los Daños Especiales comprenden las pérdidas financieras calculables: Costos Médicos presentes y futuros, Salarios Perdidos, Costo de Transporte Sustitutivo, Reparación de Propiedad Dañada, entre otros. Los Daños Generales se refieren a la compensación por las pérdidas que no se pueden calcular monetariamente con facilidad: El Dolor y el Sufrimiento, La Angustia Emocional, la Pérdida de Consorcio o Pérdida del Disfrute de la Vida.
Los perjuicios provocados por productos defectuosos se manifiestan en daños físicos, emocionales y financieros considerables. Si usted o alguien de su familia ha resultado lesionado por el uso de un artículo en mal estado, con fallas o defectos, los abogados de Responsabilidad del producto de Gallardo Law Firm son los indicados para asesorarlo, representarlo y llevar su demanda a resultados exitosos.
