Preguntas y Respuestas sobre Accidentes en Viajes Compartidos

¿Son los servicios de rideshare y ride-hailing lo mismo?

Aunque se emplean como sinónimos, estos servicios tienen diferencias sutiles. En el caso de rideshare hablamos de viajes que pueden ser compartidos por otros usuarios, a partir de una opción de carpooling que ofrecen Uber o Lyft o InDrive para bajar el costo del viaje. Asimismo, ride-hailing se refiere a trayectos completamente privados, opción que también ofrecen estas plataformas de servicios de transporte.

¿Cuáles son las causas de los accidentes de Lyft y Uber en Miami?

Las causas principales de los accidentes en autos contratados por Lyft y Uber son el creciente tráfico de la ciudad, la conducción distraída o a exceso de velocidad, las condiciones climatológicas, la violación de las señales y disposiciones del tráfico y el empleo de vehículos con falta de mantenimiento.

¿Cuáles son mis opciones legales si un conductor de rideshare no tiene un seguro adecuado?

Si el conductor de rideshare no cuenta con un seguro adecuado tus opciones legales siguen siendo fuertes. En el caso de un chofer de Uber, Lyft o algún otro servicio de este tipo, puedes exigir una compensación por tus lesiones a la propia compañía. De igual forma puedes presentar una demanda directa contra el conductor si este tenía la app apagada y no se encontraba realizando ningún viaje autorizado. En estados como Florida existen además leyes rigurosas que exigen a estas compañías mantener un seguro adicional que cubra brechas en su propia cobertura, lo cual te garantiza alternativas adicionales.

¿Qué sucede cuando un accidente de rideshare involucra a múltiples partes?

En estos casos lo más difícil es determinar el distinto grado de responsabilidad de las partes involucradas, pues de ese porciento de culpabilidad depende la proporción de la compensación que recibas, ya que en Florida existe el principio de negligencia comparativa pura. En situaciones con estas características intervienen además varias pólizas de seguro, lo cual establece también el monto de la indemnización y las posibilidades para presentar un reclamo múltiple.

¿En qué se diferencian los reclamos por accidentes de viajes compartidos de los accidentes automovilísticos comunes?

Debido a la participación de disimiles actores, estos casos de accidentes por viajes compartidos son más complejos que los choques o las colisiones comunes. Se diferencian a partir de:

• Cobertura de seguro basada en si está operando o no la aplicación
• La participación de múltiples pólizas de seguro
• La determinación de responsabilidad que recae en varias partes en los viajes compartidos
• Las regulaciones especificas de las empresas de rideshare

¿Quién paga los daños en un accidente de Uber o Lyft?

Si el accidente ocurrió mientras el conductor tenía la app apagada, la responsabilidad de cubrir los daños recae enteramente en el seguro personal de ese chofer. En Florida la ley requiere que todos los conductores cuenten con una cobertura mínima de $10,000 en protección contra daños personales e igual suma en daños a la propiedad. Mientras, si el choque tuvo lugar cuando la app estaba encendida pero aún no había un viaje asignado, la empresa de rideshare ofrece una póliza limitada de $25,000 por daños a la propiedad, hasta $100,000 por lesiones corporales en un mismo accidente y $50,000 por personas también par lesiones personales. Finalmente, si el conductor tenía un viaje activo, la cobertura es de hasta un millón de dólares por responsabilidad civil.

¿Cómo probar la culpa en un caso de accidente de rideshare?

Para probar que el conductor del viaje compartido actuó de forma imprudente es necesario demostrar que su comportamiento negligente fue la causa directa del choque, de las lesiones que sufriste y de sus posteriores implicaciones en tu vida, tanto desde el punto de vista monetario como desde el impacto en tu salud. En estas circunstancias las evidencias materiales pueden ser tus mejores aliadas, pues es con fotos, videos, informes médicos y policiales o declaraciones de testigos del accidente que puedes comprobar quién fue responsable del incidente. En el caso de Uber o Lyft las grabaciones y registros de la app también pueden ayudarte, pues a través de esa información puedes comprobar si el conductor estaba activo, si estaba siguiendo la ruta sugerida por el GPS o a que velocidad manejaba.

¿Qué puedo esperar recibir de un acuerdo por un accidente con Uber?

La complejidad de estos accidentes y la gran variedad de las posibles partes implicadas hacen que sea imposible determinar el valor de un acuerdo financiero con Uber, pues depende de la gravedad de las lesiones, las circunstancias del hecho y los daños que sufriste. Antes de determinar el valor de la indemnización las aseguradoras se encargan de analizar las evidencias, la magnitud de las heridas, los gastos médicos y las propias características del conductor y el usuario involucrados. Asimismo, tratarán de negociar con tus representantes legales para intentar pagar lo menos posible.

¿Por qué contratar a un abogado de accidentes de viajes compartidos?

Con la ayuda de un abogado de responsabilidad en viajes compartidos en Florida puedes defender tus derechos a plenitud y reclamar una compensación justa. En Gallardo contamos con talentosos profesionales que conocen al dedillo las distintas regulaciones locales, como, por ejemplo, el Estatuto de Limitaciones que indica que, tras un accidente de auto, incluidos estos en los que participan Uber o Lyft, tienes hasta cuatro años para iniciar una demanda.